CENTRALE OPERATIVA

Centrale operativa

Perchè conviene collegarsi ad una centrale operativa?

• Perché un sistema di allarme per quanto possa essere ben concepito, presenta dei limiti, ovvero il suo compito si limita a notificarci quando viene rilevata una intrusione. Poi non è detto che il ladro se ne vada; se sa di poter lavorare indisturbato perché conosce le vostre abitudini, non si pone il problema.
  Pertanto, se volete che la vostra abitazione rimanga inviolata, è necessario che qualcuno possa intervenire qualora dovesse presentarsene la necessità.
• Perché i costi si sono abbassati notevolmente ed ora sono diventati alla portata di tutti. Si parte da 240€ anno+iva. E’ un servizio che sta avendo molto successo perché efficiente e garantisce maggior sicurezza per la vosta casa/azienda e famiglia.
• Grazie alla videoverifica l’operatore della sala controllo sarà in grado di discriminare il falso allarme della vera intrusione; quindi solo in quest’ultimo caso saranno allertate le forze dell’ordine con la consapevolezza che è in atto un furto/rapina. L’intervento da parte delle forze di polizia verrà considerato di tipo urgente.

Che differenza c’è tra centrale operativa ed istituto di vigilanza?

La centrale operativa è un centro tecnologico di monitoraggio e controllo, spesso dotato di sistemi avanzati di telecomunicazione, software di gestione e strumenti di analisi per la sicurezza. Riceve segnalazioni di intrusione, incendio o altre emergenze dai sistemi di sicurezza installati presso abitazioni, aziende o enti pubblici.
Dirige le pattuglie di vigilanza (se collegate) o inoltra le richieste di intervento alle autorità competenti (polizia, vigili del fuoco, soccorsi sanitari).
Può includere servizi come l’apertura/chiusura a distanza di edifici o il controllo accessi.

L’istituto di vigilanza utilizza pattuglie proprie e questo fa sì che il servizio sia più costoso e meno tempestivo negli interventi perché non avrà mai una presenza capillare sul territorio come la Polizia di Stato e i Carabinieri; e comunque é sempre tenuto a contattare le forze dell’ordine in caso di necessità, perché, anche se armati, non ha l’autorità di procedere per eventuale arresto o scontro diretto con i malviventi.

Caratteristiche e vantaggi del servizio di centrale operativa e teleassistenza tecnica

Abbonamento annuale Servizio di centrale operativa e teleassistenza tecnica.
Questo servizio è realizzato in partnership con la società di vigilanza Vorsicher con la quale abbiamo stipulato un accordo che garantisce a tutti i nostri clienti un servizio innovativo e tra i più efficienti di pronto intervento h24, al prezzo più basso attualmente presente nel mercato.

• Vorsicher
E’ un gruppo internazionale leader nel settore della sicurezza.
Al centro della nostra offerta c’è una piattaforma IoT avanzata e una Centrale Operativa di monitoraggio all’avanguardia, che garantiscono la massima sicurezza e reattività 24/7. Per allarmi intrusione, incendio, panico e soccorso

• Massima efficienza e reattività
La videoverifica oramai presente su tutti i nostri impianti, consente di inviare immagini provenienti dai singoli rilevatori interni ed esterni, verso la centrale operativa, ogni qual volta venga rilevata una intrusione. L’operatore Vorsicher sarà in grado di discriminare in tempo reale un allarme improprio da una reale intrusione e di conseguenza mobilitare le forze dell’ordine solo in caso di reato accertato. Le pattuglie interverranno tempestivamente poiché trattasi di un reale allarme di intrusione.

• Prezzo più competitivo
L’istituto di vigilanza non dovrà più installare ponti radio in casa del cliente e nemmeno dotarsi di pattuglie proprie per intervenire in caso di allarme. Questo si faceva anni fa quando ancora non esisteva una videoverifica alla portata di tutti e non esisteva un sistema di sicurezza intelligente e smart come Ajax.
Ora si interviene solo all’ occorrenza, ed è giusto che lo facciano direttamente le forze dell’ordine presenti sul territorio.
La centrale Vorsicher riceve i segnali direttamente dall’impianto dell’utente grazie a dei ricevitori Ajax , filtrando gli allarmi e attivando le pattuglie solo quando necessario. Questo ha portato ad un abbattimento considerevole dei costi e ad un miglioramento del servizio.

All’interno di questo pacchetto è incluso il nostro servizio tecnico di assistenza telefonica e teleassistenza remota per la gestione di guasti, anomalie, esclusione sensori, modifiche eventuali di programmazione; + una verifica annuale da remoto dell’intero impianto Ajax + sconto 30% su aggiunta o sostituzione di componenti guasti.

Questo contratto viene sottoscritto tra utente finale e Space Elettronica sas ad un prezzo convenzionato, concordato tra Space Elettronica e Vorsicher per tutti i clienti Space Elettronica dotati di un sistema di allarme Ajax con video verifica.
Tale contratto ha validità di un anno dalla data del collaudo e non presenta nessun tipo di vincolo; può essere disdetto in qualsiasi momento tramite semplice comunicazione via mail un mese prima della scadenza.
Il costo dell’abbonamento è personalizzato per ogni cliente in base al numero di dispositivi e sarà riportato in offerta contestualmente con il preventivo impianto.